监理公司接受业主委托，在装修工程中替客户监督施工队的施工质量、用料、服务、保修等，防止装修公司和施工队的违规行为。监理公司在客户与装饰公司签订合同之前，先审核装饰公司的手续是否齐全，是否合法有效，如果客户执意要请无手续的装饰队伍，监理公司将不负连带责任。如客户委托正规的装饰企业，工程结束后出现质量问题监理公司会监督施工企业及时修复和整改，保修期内免费。监理公司接受用户委托后，要马上安排监理员热情主动与业主取得联系，经常介绍装修进展情况，倾听业主的意见和要求，解释业主不清楚的问题，对业主超出合以外的要求，做好解释工作，公平合理地处理业主与施工队的关系。请监理的好处： 1、省心：业主可照常工作，不打乱业主的生活安排，不用业主每天在工地；2、省力：业主不用东奔西跑材料，而由监理人员代替业主把材料质量关；施工工艺关；3、省时：业主不怕施拖延时间，而由监理帮您合理确定时间，并写入合同，如对方拖延时间，是要处罚的。 4、省钱：业主请监理，可省去装修费用的8%左右，可以杜绝装饰公司的高估冒算和粗制滥造等问题。