客人在店内不小心在台面上把手镯碰碎了,纯粹是个人行为,客主可以委婉的劝到位,安慰一下,没有赔偿的责任与义务吧,劝到为止,如果客人死缠乱打,那就有失礼义,只有让第三方介入处理了。并不是你们的错，不需要负责的，这个我得建议是这样的，你可以参考一下的，不知道具体的你们怎么处理，不行就找律师就是了、