我了解一些呢，现在生活中很多家庭都会碰到相似的问题呢，之前我家也碰到了呢，所以我知道一些哦！接下来就分享给你吧！ （1）MODEM故障。请观察MODEM上的（ADSL或LINK）指示灯是否是常亮的状态，您可以关闭MODEM电源2-3分钟在打开（重启MODEM），重新宽带连接（2）ADSL线路故障。一般情况下线路质量差：接头多，有腐蚀或线路超长等都可能引起经常掉线：（3）可能由于安装的杀毒软件或病毒防火墙防御过高引起的，可修改防火墙设置或关闭、退出反防火墙。（4）病毒木马干扰。推荐用腾讯电脑管家杀毒看看。它拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量，运行杀毒软件进行全盘杀毒并使用系统修复功能，使用系统清理功能，按照自己的需求清理电脑内的垃圾文件（5）、有人占用您的网络资源。这个可以用腾讯电脑管家工具箱——无限安全助手查看下（6）、DNS查下。腾讯电脑管家工具箱——DNS优化 最后还要提示一下哦！你可以尝试更新下网卡驱动试试，若不行，建议请专业人员进行检查。希望能帮到你呢！