坑间距对吗？拿尺重新量一量。
有可能是马桶出水口与下水管口错位，也就是你说的连接问题。
坑间距是指：贴好瓷砖的墙面到下水管圆心的距离！
管子都是110mm的直径，和坑间距30无关。
你现在量一下，坑间距是否是30cm？
如果不是，差多少？1、2cm没关系，差多了就得换马桶！
下水不畅的原因就在此！
你应该选用坑间距是35cm的马桶，这种规格有，但不多见，益高没有，就忽悠卖给你30的！
解决办法，如果能把这个30的换个35的最好，估计没戏，就退货换购别的品牌的35规格。
还不行，那你就只能将就了，还用这个30的益高，安装时一定要注意：不要就马桶后背靠墙，而要就对准下水管！
这样的结果，马桶离墙又要多了2、3公分，但下水要通畅了！
三个工匠，国内专注局部装修第一平台了解更多装修资讯，关注微信：sggj007教你如何把自己的家变得更好看，么么哒~
很有可能是马桶的回气孔被堵上了，里面的气放不出来，所以下水会很慢，如果底座下面的缝隙没有封上，实际上起到了放气的作用，所以下水就会通畅，只要把回气孔疏通就好了。