超时退房合理收取每家都不一样,看时间结点,1200该退没退看超时情况有的补半天,有的按照一天。基本过来1800去补估计都按天。如果是联系不上客人,而房费押金又不足的话,先做保留房处理,也就是先在电脑上做退房处理,但是该房间还是保留给原客人,不卖.等客人回来后,可以又恢复入住.但原则上基本只保留到下午6点.保留房是不允许过夜!