很明显是被坑了呢，不知您购买的时候有没有开单据呢，单据上是否注明了呢。单据上注明了蒙娜丽莎瓷砖的话，就可以和老板要求换货，这是明显的是欺诈。如果没有注明的话，只要您还没有付钱都好办，直接拒收货，不付款，要求重新发货。如果您交了钱，有没有任何证据表明您买的是蒙娜丽莎瓷砖的话，那只有和店家协商了，如果店家不肯的话，就看您的自己口才喽！我家装修的时候买瓷砖都是先提货再付款的哦！送人玫瑰，手留余香。如果觉得对你有所帮助，请关注一下作者，并给个采纳哦。