你说的洗衣机启动不了很有可能是电路板或控制板烧坏。你家洗衣机还在保修范围内吗？如果还在保修范围内的话可以先打客服电话告知他们具体的情况是怎样的，让他们请专业的维修师傅上门进行维修。如果在保修期外的话就只能自己找个维修点，让维修点的师傅提供上门服务了。修理洗衣机启动不了的方法就是换电路板或控制板，师傅会有专门的工具进行测试的，换一下应该是很快的，相信你当天就可以用上修好的洗衣机了。