你应该向当地的专卖店求助，专卖店会把这个情况反馈到销售分公司，分公司会想总公司请求在全国的诺贝尔仓库查询此批号的产品。其实你不一定就要W66P 这个色号，W66A W66B CDEFGHIJKLM等色号均可，W 是生产基地的代码，66 是色号。 字母ABCDEFG 代表批次。同一个生产基地的同一个色号混用虽然公司不支持，不支持，但是问题也不大。