一、产品铺贴留缝过小（小于0.5mm） ；二、铺贴完后没有清缝，缝隙里面水泥较多； 三、客户家中安装地暖，开启地暖时因嫌温度上升偏慢，加快地暖升温时间，室内温度过高，导致产品升温过快。以上三原因导致客户家中微晶石产品遭遇瞬间极冷极热，热胀冷缩造成晶面破裂并脱落。处理方法：一、对现场产品铺贴缝隙进行彻底清理，并用美缝剂进行重新填缝。二、水暖开启时温度逐渐上调且开启后持续使用，保持房间温度较小变化。三、使用一段时间后观察有没有继续脱落情况，稍后进行一次性处理。