我之前在苏宁做西门子导购，这个方面我还是比较了解的，我这里就给你简单的说下。方案如下：一、洗衣程序后一分钟自动解锁。二、童锁解锁，按住预约键停顿5秒。是E1式列(wm10E16801）按暂停5秒，锁的标志不亮，等待30秒就可打开。三、把旋钮旋到停止停顿5秒再旋到任意程序，门锁消失，E，X式列停止30秒自动解锁，M，S式列直接解锁。四，底部排污口右上角有一条吊杆直接往下拉可以强制解锁。以上的方法都不行请拨打*999找售后。如果觉得对你有所帮助，请关注一下作者，并给个拇指哦。