暖气费是必须要交的。因为执照市热力总公司有关规定，新建住宅在使用第一年是必须是供暖的，但是热力公司是不会对各个业主收取暖气费的，他和和开发商之间有协议，前两个采暖期是由开发商代收代缴的（现在各小区基本上都是物业和开发商是一家，所以也可以说是由物业公司代收）。虽然你没有领钥匙，但是开发商已经通知到你了，你不去，责任在你而不在开发商。到你去拿钥匙的时候，开发商已经为你垫付了第一年的采暖费，所以物业公司是一定要对你收取的。他们不可能为你交暖气费。