一般有两个原因：一是抹灰层起壳了，原因是抹灰基层没有处理好或者砂浆不合格；二是粘结瓷砖的粘结剂不合格，或用一般水泥浆粘结。厨房温差变化较大，两个因素有一种做的不当，都会引起空鼓。解决办法：首先轻轻敲开瓷砖，（确定是瓷砖还是玻化砖，不同品种的砖粘结的材料要求也不一样），确定属于哪一种。然后根据情况再定具体的修补办法。