海尔空调是空调十大品牌之一，在国内市场受到用户的追捧，销量非常好。海尔空调的核心部件压缩机都是国际名牌压缩机，挂机三菱、松下、日立，柜机变频三菱压缩机、定频日立压缩机，所有零配件都是采购的世界顶级供应商的产品，品质有保障。
空调是三分质量七分安装，售后好很重要，海尔是专业人员上门安装，更好的保证空调品质。此类故障原因有：
（1）制冷系统存在严重的脏堵现象，应及时清除。
（2）制冷系统存在严重的冰堵现象。
（3）制冷系统内残留空气或其他不凝性气体，造成高压过高。
（4）风扇不转或转速太慢，循环风量不足。
（5）制冷剂漏完或严重不足。
（6）压缩机高、低压阀片损坏或纸垫被击穿，制冷系统难以形成高压与低压，因而不能制冷。
（7）空调器修理后，更换的毛细管长度过长或过短，内径过大或过小，导致制冷剂流量变大或变小，影响制冷效果。
（8）空调器安装不当，箱体四周有跑冷现象；或受太阳照射，或者离热源太近。
（9）空调房间太大、房门频繁开关，或门、窗有缝隙，冷量外泄多。
用户可针对不同的原因，采取不同的维修方法。