可能是粘缝剂或水泥中含有别的成分，与瓷砖发生化学反应导致其变绿。（最好问一下当时给你们装修的工人是怎么回事用市售过氧化氢溶液 那个去污比较好 还杀菌 你可以去买一瓶试试 那个是受过氧化氢溶液是质量分数3%的过氧化氢溶液 这个有一定的氧化性 所以使用的时候 最好带上手套 但是不带手套问题也不大 只要使用过后记得洗手就行了