可首先热水器是否积垢，须及时给热水器清洗；最后检测热水器元器件是否损坏。热水器不能打火的故障原因及检修方法：1、开水时微动开关不动，就是皮膜破裂了，或者是水压过低或水路有堵塞。2、储热片积垢：储热片积垢后，会影响热量的吸收及通风。其主要原因是使用时间长，室内空气不流通。排除方法：清除储热片间的灰垢，如果灰垢太厚，可将钢锯条磨成斜刀状，奖灰垢轻轻地刮除干净，并用自行车打气筒将刮下的灰垢吹干净，最后，还需用钢锯条或其他工具，将储热片拨至分布均匀，以免影响储热和通风。