您好,您可以将墙面的水泥砂浆粉层去掉然后吹干后将墙面的裂缝处敲除后使用细石混凝土灌注,保持3天后重新使用标号保证的水泥砂浆进行粉层处理。如果这样还是不行最好找开发商要求其对建筑物外表面的防水进行处理。希望可以帮助到您谢谢