是质量问题,赶紧联系卖家换货或者退货。如果卖家推给厂家厂家推给卖家,你就可以打消协投诉了,因为法律已经明确规定了这样的质量问题消费者可以要求卖家赔偿也可以要求厂家赔偿。
只要不是起鼓的问题的话,就没有多大关系的。希望我的回答能帮到你!