之前我的手机也出现过这个问题呢，去请教了一下一个卖手机的朋友就解决了哦！接下来和你分享一下吧！~ 重新再应用宝里面下载这个软件安装就可以了，应用宝里面的软件游戏不光是齐全，兼容都是最好的，不会自己有啥问题呢，下载很方便的在手机上就直接打开应用宝搜索就行，也可以在电脑上直接给手机安装的，省流量也方便，电脑上打开应用宝后，连接上手机数据线，然后进入下载中心，就可以下载很多自己喜欢的软件 你看，很简单吧，只要动动手指头就能搞定的事情呢，希望能帮到你哦！仅供参考呢！