是不是操作不当有开关没打开或是开关坏了，或是发热管坏了，问题估计出在电源上。“不亮”和“不转”同时出现，一般是电源问题，比较容易查出。用电笔测插座。有电则是电暖扇故障。先查保险丝，看是否坏；再用电笔测灯管插座两头，有电则是灯管故障，无电是保险丝到灯管之间的故障，逐段检查。