定金还是订金？定金的话一般不太好退，还有是不是已经上门测量过？如果还没有测量，可以协商看看，一般如果是比较好的公司，可能会愿意退的，如果不能退一般也没有更好的办法，可以咨询当地工商看看他们的态度，或者寻求非和平解决方式。如果已经测量，那退的可能性很小。