你们在购买马桶之前要会签个合同的 上面写着呢 一般都是五年质保终生保修的,跟售后沟通,先是让自己拆开检查,费力拆完发现阀芯坏了。售后又说要他们检测才算数,那你让我拆干什么。家里停了三天水让他们检测,最后还是耍赖不给换,已向消协投诉。