卖产品不如卖自己!先介绍产品的特点，区别于其他产品的特点，再介绍其他功能，再介绍外观等一些不是很重要的信息。 顾客还关心产品的质量问题，可以介绍合格认证，有效期，保修期等，还有相关服务费用。 千万别说这个就是好，一定要说这个怎么好，才能打动顾客。如果只是说产品好，却说不出为什么，顾客一定不喜欢。 另外还要说说本产品的缺点，点到为止就行了，如果一个缺点都没有，也许有的人能蒙过去，但更多的人还是会觉得不可信！因为世界上没有十全十美的东西。