根据物权法，业主家阳台雨水管断裂是专业部位出现的问题，不归物业管。造成的损失应由拥有断裂雨水管所有权的业主承担。（如果断裂雨水管是非人为因素造成且在质保期，可找物业公司协助要求开发商或施工单位维修或赔偿损失） 建议双方协商解决,协商不成的可以直接起诉解决